순 조직의 신화…‘직원 없는 시대’ 온다
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상간녀위자료소송 과거의 기업, 즉 ‘조직’이 존재했던 이유는 명확했다. 특정 공간에 사람과 자원을 모아 소통과 거래 비용을 줄이고 효율성을 극대화하기 위해서였다. 사무실이라는 물리적 공간은 이런 조직의 상징과도 같았다.
송 작가는 이런 변화를 두고 ‘무거운 문명’에서 ‘가벼운 문명’으로의 전환이라고 말한다. 그의 신간 ‘시대예보: 경량문명의 탄생’에 따르면, 대규모 인력과 복잡한 절차에 의존하던 시대가 저물고, 소수 인원과 단순한 구조, 빠른 의사결정으로 움직이는 ‘경량문명’이 도래했다는 것이다. 그 전환의 중심에는 AI가 있다.
AI와 디지털 기술은 이런 전통적 조직의 존재 이유 자체를 무너뜨리고 있다. 송 작가는 “회사는 원래 같이 일하는 사람들의 시공간을 맞춰주기 위해 존재했다”면서 “이제 AI가 실시간으로 최적의 인력을 찾아 연결하고 협업을 조율하니, 비싼 임대료를 내는 오피스는 골프장처럼 가끔 가는 곳이 될 것”이라고 단언했다. AI가 프로젝트 관리, 자원 배분, 커뮤니케이션 등 과거 중간관리자가 하던 역할을 대체하면서 조직의 개념이 ‘공간’에서 ‘기능’으로 바뀌고 있다는 진단이다.
결국 미래의 회사는 거대한 유기체라기보다, 특정 목표를 달성하기 위해 필요한 기능들이 모였다 흩어지는 ‘프로젝트 허브’나 ‘플랫폼’의 형태로 진화하게 된다. 소속감과 충성심을 바탕으로 한 전통적 조직의 신화가 깨지고, 오직 실력과 효율성을 중심으로 한 유연한 협력 체계가 그 자리를 대신하는 것이다.
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