정부 부처 홈페이지 접속 장애는 물론 정부 온라인 민원 > 공지사항

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인천개인회생 시스템인 정부24도 접속이 불가능하다. 정부 이메일 시스템도 작동하지 않고 있다. 국민권익위원회 소관 국민신문고 시스템과 민원 정보분석시스템, 청렴 포털, 행정심판시스템, 정부 합동 민원센터 누리집의 서비스 이용에도 장애가 발생했다. 전국 119 신고와 접수 및 출동시스템은 정상 운영 중이지만 영상신고시스템, 구급스마트시스템 등 일부 기능은 작동하지 않고 있다. 소방은 "문자와 영상 119 신고가 불가한 만큼 조치 전까지 전화로 신고해 달라"고 당부했다. 다만, 현재 신청·지급이 진행 중인 민생회복 소비쿠폰의 경우 대구 분원에서 전산시스템 관리를 맡고 있어 차질이 빚어질 가능성은 작다는 게 정부 입장이다. 행안부는 전날 밤 윤호중 장관 주재로 긴급 상황판단회의를 열어 화재에 따른 위기경보를 '경계' 단계로 발령하고 '위기상황대응본부'를 가동했다. 아울러 안전안내문자를 발송해 국민신문고 시스템과 국가법령정보센터, 국민참여입법센터 등 접속 불가 사실을 공지했다. 행안부 등 각 정부 부처는 이번 화재로 장애가 발생한 정부 서비스의 구체적인 리스트를 확인해 국민들에게 알리고 신속한 복구에 나설 계획이다. 지난 2023년 발생했던 행정전산망과 대규모 정부 온라인 서비스 먹통 사태 이후 약 1년 10개월 만에 유사 사고가 재발하면서 정부 대응 체계에 대한 비판도 이어질 것으로 보인다. 행안부는 지난해 정보시스템 장애를 사회재난 수준으로 관리하기로 하고 복구 기준을 마련했으나 화재로 정부 서비스 마비 사태가 재발했기 때문이다..