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세일즈포스가 미국 샌프란시스코에서 개최된 연례 IT 컨퍼런스 ‘트레일블레이저 디엑스 2025(TrailblazerDX, 이하 TDX)’에서 AI 에이전트 기술을 한 단계 진화시킨 ‘에이전트포스(Agentforce) 2DX’와 ‘에이전트 익스체인지(AgentExchange)’를 공개했다.
세일즈포스 TDX는 매년 세일즈포스, 슬랙, 태블로를.
전날 기업들이 미리 만들어진 AI 솔루션을 사거나 판매할 수 있는 마켓플레이스(장터)를 선보인 데 이어, 자사 AI 비서 생성 플랫폼 ‘에이전트포스’을 대대적으로 업그레이드한 버전도 공개했다.
AI 비서의 '능동성' 대폭 강화 세일즈포스가 지난해 9월 처음 선보인에이전트포스는 기업들이 영업.
세일즈포스 세일즈포스가 차세대 AI 에이전트 차세대 플랫폼인에이전트포스2dX를 5일(현지시간) 출시했다.
회사 측에 따르면에이전트포스2dx는이 에이전트들이 변화에 능동적으로 대응하고, 자율적으로 작동하며, 사용자와 효율적으로 상호작용할 수 있도록 지원한다.
세일즈포스는 개발자와 비즈니스.
랏거스대학교, 앤트그룹, 세일즈포스리서치의 연구진이 인공지능(AI)에이전트의 복잡한 작업 수행 능력을 향상할 새로운 프레임워크 ‘A-MEM’을 발표했다.
이 프레임워크는 AI가 환경에서 정보를 통합하고 자동으로 연결된 기억을 생성해 보다 정교한 구조를 구축하도록 돕는다.
A-MEM은 대형 언어 모델(LLM).
AI에이전트는 고객 데이터를 기반으로 최상의 마케팅 전략을 자동으로 도출하는데, 기존의 A/B 테스트 방식이 필요 없도록 설계되었다.
특히 마케팅팀이 설정한 목표에 맞춰 최적의 콘텐츠를 사용자에게 제공하는 자동화 기능이 기업들의 높은 관심을 받고 있다.
옥시아는 AWS, 구글 클라우드, 세일즈포스등.
또 다른 연구에서는 루트거스 대학, 앤트 그룹, 세일즈포스연구진이 'A-MEM'이라는 메모리 시스템을 개발해 AI에이전트가 보다 적응력 높은 정보 네트워크를 구축할 수 있도록 했다.
그러나 AI의 기억을 무한히 확장하는 것이 반드시 최적의 해결책은 아니라는 지적도 있다.
테일러 의장은 과거 세일즈포스의 공동 최고경영자(CEO), 페이스북 최고기술책임자(CTO)로 일했으며 2023년 AI에이전트를 만드는 스타트업 시에라를 창업한 인물이다.
테일러 의장은 "대부분 회사에서 AI에이전트는 고객과의 상호작용 측면에서 웹사이트나 모바일 앱만큼 중요해질 것"이라면서 "5~10년 후.
세일즈포스가 AI에이전트플랫폼의 새로운 버전을 공개하며 자동화 기능을 한층 강화했다.
세일즈포스는 5일(현지시간) 'Agentforce 2.
5'를 출시하며, AI에이전트가 보다 능동적으로 작동할 수 있도록 개선했다고 발표했다.
새로운 버전에서는 AI에이전트들이 실시간 데이터 변화를 감지하고, 사용자.
이번 업데이트를 통해 세일즈포스는 AI에이전트가 단순한 챗봇 역할을 넘어 기업 시스템 전반에서 스스로 작동하며 업무를 수행할 수 있도록 설계했다.
기존의 AI에이전트는 사용자의 명령을 기다리는 반응형 시스템에 머물렀다.
하지만 이번 업데이트로 AI는 기업 시스템을 지속적으로 모니터링하고.
한편, 세일즈포스는 지난해 9월 '에이전트포스(agentforce)'라는 제품을 도입한 이후 이 분야에 올인하고 있다.
마크 베니오프 CEO는 '에이전트 전도사'로 통할 정도다.
지난주 실적 발표에서는 지난 몇개월 동안에이전트포스를 5000곳 이상의 기업에 배포했다고 밝혔다.
또 구글 클라우드와 계약, 기존 아마존.
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