업무성과를 극대화하기 위한 지원체계도 마련됐다
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마약변호사 이를 위해 국세청은 부과·징수·송무 분야의 포상을 강화하고, 중요직무급 대상과 인원을 확대해 열심히 일한 직원에게 인센티브를 줄 에정이다. 중요직무급은 본청과 지방청의 주요 직위, 악성민원 전담 부서, 세무서의 격무·기피 부서 등에 적용된다.
인사관리도 합리적으로 개선된다. 국세청은 격무 부서 근무자가 성과에 상응하는 대우를 받을 수 있도록 관서 잔류 예외를 허용하고 경력가점을 부여하는 인사관리규정을 개정할 예정이다. 적극행정 마일리지 제도도 개편된다.
이 외에도 국세청은 직원들이 선호하는 유·무형의 다양한 보상을 신설하고, 전용화면을 개설해 적극적이고 책임감 있는 업무 수행을 장려할 예정이다. 또한 우수공무원 선발을 확대해 적극행정 수행자에 대한 보상을 강화한다는 방침도 세웠다.
매년 나오는 바르고 깨끗한 '청렴문화' 실현 역시 주요 과제다. 국세청은 이해충돌 방지를 위해 업무 과정에서 사적 이해관계자 여부를 자동 확인·검증하는 전산시스템을 구축할 예정이라고 전했다. 이를 통해 본인이나 친족과 관련된 업무처리를 제할 계획이다. 세무조사 등 취약 분야에 대해선 지방청 교차 감찰을 실시하고, 비위징후에 정보역량을 집중해 감찰활동의 실효성을 높일 계획이다..
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