아웃백스테이크, 항공권 제시 고객 대상
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성범죄피해합의대행 삼일PwC가 세무 전문 인공지능(AI) 에이전트 '택스 에이전트(Tax Agent)'를 정식 출시한다.
삼일PwC는 오는 15일 세무상담 전용 생성형 AI 솔루션인 택스 에이전트를 공개한다고 13일 밝혔다.
택스 에이전트는 삼일PwC가 54년간 축적해온 세법 데이터와 삼일아이닷컴의 법률정보를 기반으로 개발된 세무 전문 AI다.
사용자는 자연어로 질문하면 관련 법령과 예규, 판례를 근거로 신속하고 정확한 답변을 받을 수 있다. 회계사와 세무사가 검증에 참여해 신뢰성을 높였으며, 자체 알고리즘은 세계 최대 머신러닝 플랫폼 허깅페이스의 검색모델(MTEB) 리더보드에서 1위를 차지해 기술력을 인정받았다.
해당 시스템은 매주 업데이트되는 최신 법령과 판례를 반영해 최적의 정보를 제공한다. 질문이 불명확할 경우 AI가 추가 정보를 요청하며, 필요한 경우 신뢰할 수 있는 외부 자료를 검색해 답변을 보완한다. 관련 법령의 원문은 삼일아이닷컴과 연동해 즉시 확인할 수 있다.
보안 또한 강화됐다. 삼일PwC는 ISO 27001 정보보호 관리체계를 기반으로 고객 데이터를 보호하고, 마이크로소프트 애저(Azure) 클라우드의 엔터프라이즈급 보안을 적용했다. 프라이빗 LLM을 활용해 데이터가 외부에 노출되거나 학습에 이용되지 않도록 차단하며, 사용자의 요청 시 즉시 삭제된다.
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